Primaria Municipiului Constanta
bd. Tomis nr.51, cod 900725
telefon: 0241488100, fax: 0241488195, 0241488101 , email: primarie@primaria-constanta.ro
Acasa Harta orasului Video Constanta Video Mamaia Album foto Persoane de contact
cautare avansata...
  • viziteaza albumul de fotografii si vezi cat de mult s-a schimbat orasul Constanta!
  • vizioneaza imaginile din albumul de fotografii al Statiunii Mamaia si convinge-te ca este acum una dintre cele mai frumoase statiuni de pe litoral!
    

Centrul de Informare Cetateni

Centrul de Informare Cetateni (C.I.C.)

 


UN LOC IN CARE ESTI INTOTDEAUNA BINE PRIMIT!

C.I.C. Constanta a fost infiitat in februarie 2001 ca raspuns firesc la necesitatea imbunatatirii relatiei cetatean - functionar public. Este afiliat la Asociatia Nationala a Centrelor de Informatii pentru Cetateni, organizatie nonguvernamentala, care are drept scop sprijinirea activitatii Centrelor de Informatii pentru Cetateni constituite, de a reuni resursele umane si materiale ale acestora in vederea imbunatatirii si dezvoltarii activitatii lor.

Ce este un C.I.C. si care este rolul sau:
- un compartiment in cadrul aparatului Administratiei Publice Locale;
- o modalitate noua, moderna, bazata pe respect reciproc, de abordare a relatiei dintre administratie si cetatean;
- o baza a comunicarii in ambele sensuri intre cetateni si administratie;
- o comunicare agreabila, decenta, profesionala;
- un loc si un cadru pentru un dialog social real.

Obiectivele C.I.C. Constanta sunt:
- facilitarea participarii directe a cetatenilor la luarea deciziilor administrative locale;
- accesul gratuit si permanent la informatiile administrative sau din alte domenii;
- reducerea efortului si timpului afectate de contribuabil rezolvarii problemelor precum si a stress-ului acestuia;
- realizarea unui raport normal, bazat pe respect reciproc, intre administratie si cetatean, posibilitatea acestuia de a-si exprima opiniile si de a fi luati in considerare;
- crearea relatiilor de colaborare cu alte institutii publice.

Toate directiile din cadrul Primariei Constanta sunt reprezentate in cadrul Centrului. Cetatenii sunt indrumati, in functie de problematica, la compartimentul de specialitate corespunzator, unde pot primi informatii complete si actuale, care sa-i ajute in rezolvarea problemelor in cat mai scurt timp.

 

 

La birourile din cadrul Centrului de Informare pentru Cetateni se primesc cereri, sesizari, petitii, memorii, doar in scris .
 
Pentru sesizarile telefonice va puteti adresa Dispeceratului Primariei la numarul de telefon 0241/550055.


 

 

 

BIROU 1 - Serviciul Sistematizare  Rutiera si Servicii Publice, telefon 0241/485533

- inregistrarea cererilor pentru rezervarea/reiinoirea locurilor de parcare in parcarile de resedinta ale blocurilor; 

BIROU 2 -  DIRECTIA Urbanism, telefon 0241/485524

- emiterea certificate de urbanism, autorizatii de construire, autorizatii de desfiintare;
- proces-verbal de receptie;
- nota de constatare-demolare;
- autorizatie pentru scoaterea temporara din folosinta a domeniului public si/sau privat pentru lucrari de bransamente/racorduri/extinderi/devieri/modernizari retele tehnico-edilitare (b-dul Tomis nr. 51, etaj II, camera 213);
- lucrari de remediere avarii la retele subterane (b-dul Tomis nr. 51, etaj II, camera 213);
- autorizatie de interventie in domeniul public/privat privind deviere, extindere, bransare, modernizare retele de utilitati - apa, cana, gaze, telefonie (b-dul Tomis nr. 51, etaj II, camera 213);
 

BIROU 3 -   Serviciul Autorizare  Agenti Economici, telefon 0241/485565

- probleme legate de eliberarea/vizarea programului de functionare pentru agentii economici;
- autorizatii pentru ocuparea temporara a dom.public si privat (comert mic detaliu, comert intampinare, agrement, circuri, campanii promotionale);

 Biroul 4 -  DIRECTIA Administrarea Domeniului Public si Privat, telefon 0241/485565

- Incasare taxa firma;
- Taxa publicitate si amplasare mijloace publicitare;

Taxa ocupare domeniu public pentru diferite activitati (vanzare pepeni, taxa organizare de santier)
-Cereri pentru cumparare/concesionare teren

BIROU 5 -  DIRECTIA Patrimoniu, telefon 0241/485523

- solicitari de numere stradale si confirmari de denumiri noi sau vechi de strazi;
- viza de planuri de situatie necesare obtinerii AC sau Aut.de demolare;
- acordul Primariei pentru intabularea imobilelor;
- situatii juridice pentru imobile;
- acordare terenuri conform Legii 44/1994(veterani), conform Legii 18/1991(terenuri agricole), conform Legii 341/2004(revolutionari);
- eliberare adeverinte pentru persoane care beneficiaza de Legea 86/1992(somaj), adeverirea proprietatii animalelor in vederea vanzarii lor;
- eliberare certificate producator agricol si a titlurilor de proprietate intocmite de Comisia Judeteana de Fond Funciar;
- inregistrarea contractelor de arendare; 
 - eliberarea de adeverinte ca nu figureaza in Registrul Agricol al mun.Constanta necesare la ISTPH, spital, medic de familie, angajare, bursa, deducere impozit;
- radierea unor imobile din inventarul bunurilor care apartin domeniului privat al mun.C-ta;
- acordare de terenuri tinerilor pentru construirea de locuinte proprietate personala, conform Legii 15/2003 

 

BIROU 5 - DIRECTIA Politia Locala (Corp Control), telefon 0241/485523

- reclamatii, sesizari referitoare la activitati desfasurate ilegal pe domeniul public de catre persoane fizice si juridice;

 

BIROU 5 -  DIRECTIA Servicii Publice si DIRECTIA Gospodarie Comunala, telefon 0241/485523

- probleme legate de traficul rutier, parcari, marcaje rutiere;
- probleme legate de gradini publice si spatii verzi(taiere-toaletare copaci, obtinere gard viu);
- probleme legate de igiena publica(ridicare gunoi, maturat stradal);
- probleme legate de iluminatul public(semafoare, ghirlande luminoase);
 - probleme legate de drumuri publice, asfaltare;
- probleme legate de caini comunitari, dezinsectie-deratizare;
- probleme legate de dotari urbane(ceasuri, cosuri gunoi, loc joaca copii, bancute,semne rutiere);
 

 
BIROU 6 -  DIRECTIA Administratie Publica Locala, telefon 0241/485527
- acordarea ajutoarelor banesti pentru persoane care au implinit 80 ani de viata /50 ani de casatorie dupa data de 26 oct.2000;
- intocmirea dosarului pentru alocatie de stat;
- sesizari, reclamatii legate Asoc.de Proprietari;
 - probleme legate de completarea dosarelor de revendicare conform Legii 10/2001;
- eliberare copii din arhiva primariei

BIROU 6 - Consilul Local Constanta  , telefon 0241/485527
- solicitare copii dupa HCLM si probleme legate de activitatea Comisiilor din cadrul CLM;

BIROU 6 -   DIRECTIA Tehnic-Achizitii si BIROUL Locuinte Ieftine pentru Tineri,  telefon 0241/485527
- inregistrarea dosarelor pentru locuinte ieftine pentru tineri 

 

Activitatea de Stare Civila se desfasoara la sediul de pe str.M.Eminescu nr.20;
Activitatea Serviciului de Asistenta Sociala, Autoritate Tutelara, precum si Directia Politia Locala (Corp  Control) se desfasoara la sediul situat in strada. Amzacei nr.13;

    Solicitarile cetatenilor se inregistreaza intr-un program informatic special destinat acestui scop, care permite monitorizarea circulatiei documentelor, din departament in departament, pina la obtinerea raspunsului. In acest fel, cetatenii pot afla oricand care este stadiul solutionarii cererii lor.

    In cadrul Centrului de Informare Cetateni se pot face inscrieri pentru audiente la Directorii de Directii, Viceprimari si Primar in conformitate cu prevederile Dispozitiei Primarului nr. 1139 din 04.03.2011-privind modalitatea efectuarii audientelor.

     Persoanele care doresc sa fie primite in audienta se vor adresa in scris cu o cerere(petitie, memoriu) catre directia de resort din cadrul Primariei, competenta sa solutioneze problema in cauza, cerere care se va inregistra la Centrul de Informare pentru Cetateni;
- daca persoana este nemultumita de raspunsul primit, se poate inscrie in audienta la Directorul directiei de resort, intocmindu-i-se un formular de audienta pe baza acestui raspuns sau a numarului de inregistrare primit la depunerea cererii;
- la momentul prezentarii in audienta, persoana va avea in mod obligatoriu raspunsul primit de la Directia de resort sau dovada ca s-a adresat in scris primariei;
- persoanele nemultumite si de raspunsul primit in audienta la Director, vor putea fi programate in audienta la Viceprimar;
 - in situatia in care problema nu se rezolva in urma audientei la Viceprimar, se poate intocmi formular de audienta la Primar;
-  intocmirea formularelor de audienta se face la Centrul de Informare  pentru Cetateni, cu sediul in Bd.Al.Lapusneanu nr.116 C, et.II; 
- programarea in audienta a cetatenilor se face exclusiv de catre secretariatul directiilor
de resort, respectiv a Viceprimarilor sau Primar, in zilele si la orele stabilite de catre Directori, Viceprimari, Primar.

C.I.C.- Constanta, Bd.Al.Lapusneanu nr.116 C-  in incinta City Park Mall

    
Descrierea site-ului Specificatii tehnice Harta site-ului
data ultimei actualizari a paginii curente: 22/07/2014
nr. vizite: 206183
Copyright © Primaria Municipiului Constanta
duminică, 21 septembrie 2014